La obligación está en el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores, introducido por el Real Decreto-ley 8/2019, de 8 de marzo (BOE-A-2019-3481), en vigor desde el 12 de mayo de 2019. El precepto es claro: la empresa garantizará el registro diario de jornada, que deberá incluir el horario concreto de inicio y finalización de la jornada de cada persona trabajadora, sin perjuicio de la flexibilidad horaria que pueda existir.

Esta reforma española no nació de la nada. Tiene su origen directo en la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) de 14 de mayo de 2019, asunto C-55/18, CCOO contra Deutsche Bank. La Gran Sala del TJUE declaró que los Estados miembros deben imponer a los empresarios la obligación de implantar un sistema objetivo, fiable y accesible que permita computar la jornada diaria realizada por cada trabajador, como garantía efectiva de los derechos en materia de tiempo de trabajo y descanso. España trasladó esa doctrina al ordenamiento interno a través del citado RD-ley 8/2019.

¿A qué empresas y trabajadores afecta?

A todas. La obligación alcanza a cualquier empresa, con independencia de su tamaño, sector o forma de organización del trabajo, respecto de toda persona trabajadora incluida en el ámbito del Estatuto de los Trabajadores. Según la propia Guía del Ministerio sobre el registro de jornada, se incluye expresamente a trabajadores móviles, comerciales, personal en régimen de trabajo a distancia o teletrabajo y a quienes prestan servicios fuera del centro de trabajo. Quedan fuera supuestos específicos como la alta dirección o las relaciones laborales de carácter especial con regulación propia, pero la regla general es la cobertura universal.

En cuanto al medio, sirve cualquiera que cumpla esas garantías: hoja firmada, hoja de cálculo, app de fichaje, terminal biométrico o software específico. Conviene saber, eso sí, que algunos pronunciamientos judiciales han cuestionado la fiabilidad del registro en papel cuando no permite acreditar de forma indubitada las horas realizadas; cuanto más robusto y trazable sea el sistema, mejor posición defensiva tendrá la empresa.

Qué debe contener el registro y errores frecuentes

Un registro válido refleja la jornada real, individual y trazable; los errores de columna derecha son precisamente lo que verifica la Inspección.

El art. 34.9 ET obliga a conservar los registros durante cuatro años y a mantenerlos a disposición de tres sujetos: las propias personas trabajadoras, sus representantes legales y la Inspección de Trabajo y Seguridad Social. La Guía del Ministerio precisa que sirve cualquier medio de conservación —físico o digital— siempre que garantice la preservación y la fiabilidad e invariabilidad posterior del contenido, y que los registros deben estar y permanecer en el centro de trabajo, o ser accesibles desde él de forma inmediata.

Aquí está la parte que muchas empresas pasan por alto. El registro de jornada no es solo una carga: es una herramienta de defensa. En las reclamaciones por horas extraordinarias, la falta de registro juega en contra del empleador, porque facilita que prosperen pretensiones del trabajador difíciles de rebatir. Por el contrario, un registro bien llevado, fiable y conservado permite a la empresa acreditar con precisión las horas realmente trabajadas.

Dicho de forma directa: si un trabajador reclama horas extra que no ha realizado, el registro objetivo y trazable es la mejor prueba para desmontar una reclamación infundada. Y si, por el contrario, se han realizado horas extraordinarias, el registro permite a la empresa pagarlas o compensarlas correctamente y evitar contingencias en cotización ante la Seguridad Social. El registro, bien diseñado, equilibra la relación: da seguridad jurídica a la empresa y certeza al trabajador.

Conviene aclararlo sin alarmismo, porque circula mucha información confusa: a fecha de junio de 2026, el registro de jornada digital obligatorio NO está en vigor. La norma vigente sigue siendo el RD-ley 8/2019 y el art. 34.9 ET, que no imponen una tecnología concreta. Quien afirme hoy que el fichaje digital es obligatorio para todas las empresas se está adelantando a una norma que aún no ha sido aprobada ni publicada en el BOE.

El recorrido de la reforma, según el seguimiento de la tramitación, es el siguiente:

¿Qué significa esto para tu empresa? Que la prudencia recomienda tener ya un sistema de registro válido y fiable conforme a la normativa actual —porque la obligación de registrar existe desde 2019— y estar atento a la futura norma de registro digital. Si finalmente se aprueba, lo razonable es que contemple un periodo de adaptación. Las empresas que ya disponen de un sistema serio tendrán que hacer, como mucho, ajustes menores; las que hoy no registran o lo hacen de forma deficiente parten de una posición de riesgo tanto frente a la norma vigente como frente a la futura.

En el despacho asesoramos a empresas de Tenerife y de toda Canarias en el cumplimiento laboral del día a día, no solo cuando surge el conflicto. En materia de registro de jornada, acompañamos a la empresa en tres planos: